х
Пн-Пт | 9:00 - 18:00
×

Доставка заказов


Доставка заказов осуществляется только в пределах Российской Федерации. Исключение: доставка продукции бренда Lin&Lo осуществляется по всему миру.

Сроки доставки на странице оформления заказа указываются в рабочих днях. День передачи заказа в транспортную компанию не учитывается.

Комплектация заказа, как правило, осуществляется в течение одного рабочего дня. Заказы, совершенные и подтвержденные в пятницу, отправляются в понедельник. Сроки и стоимость доставки определяются на странице оформления заказа.

Если доставка вашего заказа задерживается, либо у вас по каким-либо причинам не получается отследить посылку  - звоните на горячую линию 8 (800) 350-80-28. Менеджер интернет-магазина поможет вам решить эту проблему.

Условия бесплатной доставки

Доставка до любого пункта выдачи заказов (ПВЗ) в вашем городе будет бесплатной при заказе на сумму от 4000 рублей. При условии предоплаты заказа банковской картой, мы дополнительно снизим порог бесплатной доставки в ПВЗ - заказ от 3000 рублей будет доставлен бесплатно.

Доставка курьером до двери будет бесплатной при заказе на сумму от 6000 рублей. При условии предоплаты с помощью банковской карты, бесплатная доставка курьером будет от 5000 рублей.

Внимание!

Вскрывайте упаковку и внимательно осматривайте содержимое посылки в присутствии сотрудников логистических компаний! В случае обнаружения поврежденного товара, сотрудник транспортной компании обязан составить акт, фиксирующий выявленное нарушение правил перевозки грузов. После подписания акта Вы вправе как забрать посылку,  так и вернуть ее сотрудникам логистической компании. Затем свяжитесь с клиент-менеджером по бесплатному номеру 8 (800) 350-80-28, либо напишите письмо на электронную почту customerservice@industriyakrasoty.ru для согласования дальнейших действий.

Способы доставки

sdek-logo.png

Курьерская служба «СДЭК». Компания располагает собственной сетью пунктов выдачи заказов. Посмотреть список городов и адреса пунктов можно на сайте компании. Возможна курьерская доставка с передачей заказа лично в руки и оплатой заказа курьеру более чем в 1000 городах России.
Посмотреть статус заказа

dpd-logo.jpg

Служба доставки DPD. Признанный лидер на российском рынке экспресс-доставок посылок и грузов. Курьерская служба доставки DPD предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов и осуществляет срочную доставку, а также экономичную перевозку посылок и грузов по 7000 направлениям в России. Возможна оплата заказа при получении.
Посмотреть статус заказа

Boxberry

Служба доставки Boxberry. Компания работает на российском рынке с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов. Более 500 городов присутствия, более 3500 отделений по всей России.
Адреса пунктов выдачи и отслеживание посылок

Почта России

Почта России. При доставке заказа почтой России вы можете самостоятельно забрать заказ в почтовом отделении в своем городе. Обратите внимание на то, что при доставке почтой России оплата наложенным платежом в нашем интернет-магазине не используется.
При выборе данного способа доставки обязательно указывайте ваше отчество в данных к заказу.
Внимание! Отправка осуществляется еженедельно по вторникам и пятницам.
Посмотреть статус заказа



Дополнительные способы доставки в домашнем регионе -
г. Ростове-на-Дону

Склад «Индустрии красоты»
увеличить

Самовывоз со склада интернет-магазина в г. Ростов-на-Дону. После получения уведомления о готовности заказа вы можете получить его по адресу: пр. Шолохова 11-19А. Выдача заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, в субботу - с 9.00 до 14.00.
Обратите внимание, получение заказов этим способом доступно только для предварительно оплаченных на сайте заказов.

Курьерская доставка «Индустрии красоты»

Курьерская служба «Индустрии красоты».
Обратите внимание, доставка доступна только для предварительно оплаченных заказов. Стоимость доставки - 200 рублей, заказы от 3000 рублей мы привезём бесплатно. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 14.00 до 18.00